Politique de confidentialité

1. Informations recueillies

Informations de compte : ton adresse e-mail, uniquement lorsque tu crées un compte.

Utilisation en tant qu’invité : lorsque tu entres dans un salon comme invité, un compte anonyme est automatiquement créé. Aucune adresse e-mail n’est recueillie, mais les informations d’utilisation et les événements d’interaction ci-dessous sont enregistrés et associés à ce compte anonyme. Si tu ajoutes ensuite une adresse e-mail, ils restent rattachés au même compte. Les comptes anonymes inutilisés depuis plus de 90 jours, totalisant 20 minutes de lecture ou moins et ne contenant aucune autre donnée d’utilisation (comme des livres enregistrés ou des achats) peuvent être supprimés avec ces données.

Informations de profil : ton nom d’affichage, ainsi que l’avatar et la couverture que tu choisis.

Informations d’utilisation : la durée de tes séances de lecture, ton état dans le salon, par exemple lecture en cours ou pause, les signaux indiquant que tu tournes une page, ainsi que les réglages de l’aménagement du salon.

Informations sur les livres enregistrés : si tu enregistres des livres avec le forfait « Propriétaire » (y compris pendant la visite découverte de 14 jours), leur titre et leur auteur (facultatif), le livre que tu lis en ce moment, leur état — terminé ou interrompu avant la fin — ainsi que le temps de lecture qui s’est accumulé sur chacun d’eux, et l’avis que tu écris sur un livre (seulement si tu en écris un ; il n’est lisible que par toi). Nous ne recueillons pas le contenu des livres.

Événements d’interaction : pour améliorer le Service, nous enregistrons dans notre propre base de données les interactions avec les écrans associées à ton compte. Il nous arrive aussi d’afficher des versions différentes d’un écran selon les comptes et de les comparer. Sur le site web, nous utilisons Vercel Web Analytics, l’outil de mesure d’audience de Vercel Inc. (États-Unis), pour compter les pages vues et savoir d’où viennent les visites. Sont transmis à Vercel l’URL de la page consultée, le site d’origine, le pays ou la région, ainsi que le type d’appareil, de système d’exploitation et de navigateur. Aucun cookie n’est utilisé ; ces données ne sont reliées ni à ton compte ni à ton adresse IP et ne servent qu’à des statistiques anonymes et agrégées, jamais à la publicité (selon Vercel, les visites sont distinguées par une valeur calculée à partir de la requête, supprimée au bout de 24 heures). Nous n’utilisons aucun traceur publicitaire (pour les informations de diagnostic qu’envoient la reconnaissance du texte et la lecture du code-barres sur Android, voir l’article 3).

Informations de paiement : tu peux payer le forfait payant par carte bancaire. Les données de ta carte sont traitées par le prestataire de paiement Stripe et ne parviennent jamais aux serveurs de l’exploitant. Les abonnements sont gérés par RevenueCat, à qui nous transmettons un identifiant d’achat (App User ID), ton adresse e-mail et les informations relatives aux achats et aux renouvellements. L’exploitant conserve l’état et l’historique de tes achats, ainsi que le contenu des notifications d’achat et de renouvellement reçues de RevenueCat, qui contient des informations sur les transactions.

Informations techniques : des cookies servant à maintenir ta session. Pour savoir par où l’on commence à utiliser mekuru et améliorer le service, nous enregistrons une seule fois dans ton compte le point d’entrée par lequel tu as commencé (site web, lien d’invitation ou application) et, lors de ta première visite du site web, le site d’origine (son nom de domaine uniquement), les balises de campagne du lien (utm_source, utm_medium, utm_campaign) et le type de page ouverte en premier. Nous n’enregistrons ni les URL complètes ni les termes de recherche. De ta visite jusqu’à la création d’un compte, ces informations restent uniquement dans ton navigateur, pendant 30 jours au plus. Aucun suivi à des fins publicitaires n’est effectué.

2. Finalités d’utilisation

Nous utilisons ces informations pour fournir les salons de lecture, notamment pour signaler ta présence aux personnes qui se trouvent dans le même salon, conserver le suivi de ton temps de lecture, gérer les livres que tu enregistres et le temps de lecture accumulé sur chacun d’eux, créer les cartes de tes livres terminés, tenir compte de l’état de ton forfait payant, envoyer des e-mails d’information si tu as choisi de les recevoir et améliorer le Service. Dans les salons publics, l’apparence du salon et les signes de présence, représentés par des lumières, figurent aussi dans une liste visible depuis l’extérieur du salon.

Nous ne vendons jamais les informations recueillies à des tiers.

3. Stockage et prestataires

Nous utilisons Supabase pour stocker les données. Celles-ci sont conservées sur l’infrastructure de Supabase.

Nous confions le traitement des paiements à Stripe, la gestion des abonnements à RevenueCat et l’envoi des e-mails à Resend. Certains de ces prestataires sont établis hors du Japon.

Lorsque le titre d’un livre est complété à partir de son ISBN, seul cet ISBN est envoyé aux bases de données bibliographiques (openBD / Google Books / Open Library) pour y être recherché. Aucune information relative à ton compte n’est transmise. Pour limiter le nombre de ces recherches, l’adresse IP de la requête n’est utilisée que dans la mémoire temporaire du serveur, et elle n’est pas conservée.

Nous appliquons des mesures de sécurité, notamment le chiffrement des communications et le contrôle des accès, et limitons l’accès aux données personnelles à ce qui est nécessaire au fonctionnement du Service.

Nous n’envoyons jamais de données vidéo ni audio à nos serveurs. Même lorsque tu lis la couverture d’un livre avec l’appareil photo, la reconnaissance du texte se fait uniquement à l’intérieur de ton appareil : l’image prise n’est envoyée nulle part, ni conservée par l’exploitant. Le Service ne possède aucune fonction permettant de connaître le contenu du livre que tu lis. De la lecture de la couverture, l’exploitant ne conserve que le titre et l’auteur dont tu as confirmé l’enregistrement. Sur Android, cette reconnaissance du texte et la lecture du code-barres utilisent ML Kit de Google sur ton appareil. ML Kit n’envoie ni l’image ni le texte reconnu, mais, à des fins telles que la maintenance et l’amélioration de la fonction, il transmet à Google des informations de diagnostic, par exemple le modèle de ton appareil et la version du système d’exploitation, la version de l’application, un identifiant propre à chaque installation et des données de performance comme le temps de traitement. Les images de la carte d’avis, y compris la photo que tu ajoutes à la carte, sont créées sur ton appareil : elles ne sont ni envoyées au serveur ni conservées par l’exploitant. L’exploitant ne conserve le texte d’un avis que si tu le gardes comme avis du livre (en l’écrivant sur l’écran du livre, ou en choisissant de l’enregistrer dans le livre depuis la carte d’avis).

4. Demandes d’accès, de rectification et de suppression

Si tu souhaites demander l’accès aux données personnelles que nous détenons, leur rectification, la suspension de leur utilisation ou leur suppression, contacte-nous aux coordonnées ci-dessous. Après vérification de ton identité, nous te répondrons sans délai.

Lors de la suppression de ton compte et de tes données, nous demandons également la suppression des données personnelles conservées par nos prestataires.

5. Suppression de ton compte

Tu peux demander la suppression de ton compte mekuru et des données qui y sont liées par l’un des moyens suivants.

Dans l’application : tu peux supprimer ton compte depuis « Supprimer le compte », tout en bas de l’écran de ton profil.

Sur le web : connecte-toi sur https://www.mekuru.app/fr/profile et tu pourras supprimer ton compte depuis « Supprimer le compte », tout en bas de la page.

Par e-mail : si tu ne peux pas effectuer les opérations ci-dessus, par exemple après avoir désinstallé l’application, écris à info@8arms.io depuis l’adresse e-mail que tu as enregistrée. Après vérification de ton identité, nous supprimerons ton compte sans délai.

La suppression de ton compte efface ton profil (nom d’affichage et avatar), le suivi de ton temps de lecture, les livres que tu as enregistrés et tes avis sur eux, tes mots, ton propre salon et son aménagement, les images enregistrées de ton salon, tes compagnons de lecture, l’état de ton forfait payant et tes réglages d’envoi des e-mails d’information, et tu ne pourras plus te connecter. La suppression est irréversible.

Les enregistrements liés à la lecture d’autres lecteurs — comme la trace de l’ouverture d’un salon, les invitations et l’historique des cercles de lecture — ainsi que les événements d’interaction que nous enregistrons pour améliorer le Service sont conservés après suppression des informations qui les relient à toi.

La résiliation du forfait payant et la suppression de ton compte sont deux procédures distinctes. Avant de supprimer ton compte, résilie ton forfait là où tu l’as souscrit (Google Play, l’App Store ou le web). Les enregistrements des transactions que les prestataires de paiement conservent en vertu de la loi sont régis par les règles propres à chacun d’eux.

6. Exploitant et coordonnées

Exploitant : 8arms LLC (合同会社8arms, exerçant sous le nom commercial eight arms)

Représentant : Yoshifumi Kondo

Numéro d’entreprise : 4010403036710

Adresse : Mitsuhashi Building 3F, 1-3-3 Kita-Aoyama, Minato-ku, Tokyo

E-mail : info@8arms.io

Site web : https://www.8arms.io