Información conforme a la Ley de Transacciones Comerciales Especificadas

Última actualización: 8 de octubre de 2026

Esta es una traducción de referencia de la información exigida por la Ley japonesa sobre Transacciones Comerciales Especificadas. La versión japonesa es la que prevalece.

Vendedor: 8arms LLC (合同会社8arms)
Número de empresa: 4010403036710
Representante: Yoshifumi Kondo
Dirección: Mitsuhashi Building 3F, 1-3-3 Kita-Aoyama, Minato-ku, Tokyo
Contacto: info@8arms.io
Número de teléfono: Se facilitará sin demora si lo solicitas. Ponte en contacto mediante la dirección de correo electrónico indicada arriba.
Precio: 580 JPY al mes o 5.800 JPY al año, impuestos incluidos. Si compras dentro de la app de iOS, Apple es el vendedor y se aplica el precio que la App Store muestre para tu país o región.
Costes adicionales al precio: Los costes de conexión a internet corren por tu cuenta.
Método de pago: Tarjeta de crédito (procesamiento de pagos: Stripe / gestión de suscripciones: RevenueCat) o compra a través de la App Store dentro de la app de iOS
Momento del cobro: El cobro se realiza al contratar y, después, en cada fecha de renovación (cada mes en el plan mensual, cada año en el plan anual). El mismo ciclo se aplica a las compras hechas a través de la App Store. Si compraste en la web y pasas del plan mensual al anual, en el momento del cambio se te cobra el precio anual menos la parte no usada del mes en curso, y desde ese día la renovación es anual. En las compras hechas a través de la App Store, el precio anual se cobra a partir de tu siguiente fecha de renovación.
Disponibilidad: El servicio queda disponible de inmediato una vez completado el pago.
Duración y renovación: La renovación es automática cada mes (plan mensual) o cada año (plan anual).
Cancelación: Puedes cancelar en cualquier momento desde la página de tu perfil. Si cancelas antes de la siguiente fecha de renovación, no se realizarán más cobros. Después de cancelar, las funciones de pago siguen disponibles hasta el final del periodo en curso (un mes en el plan mensual, un año en el plan anual). Si compraste dentro de la app de iOS, también puedes cancelar desde «Gestionar suscripción» en tu perfil o en Ajustes › Cuenta de Apple › Suscripciones de tu iPhone.
Devoluciones y reembolsos: Dada la naturaleza del servicio, no se aceptan devoluciones ni se efectúan reembolsos prorrateados después de su prestación. Tampoco se reembolsa el resto del periodo si cancelas un plan anual antes de que termine. Esto no limita los derechos que te reconozca la legislación aplicable. Sí gestionamos reembolsos caso por caso ante un cobro duplicado y por los periodos en que el servicio no se pudo usar por un fallo nuestro. Los reembolsos de las compras hechas dentro de la app de iOS los gestiona Apple, según sus condiciones.
Requisitos del sistema: Versiones más recientes de Safari, Chrome, Edge y Firefox, o la app mekuru para iPhone y iPad (iOS 16.4 o posterior)