Condiciones de servicio
Última actualización: 16 de julio de 2026 (en vigor desde ese mismo día)
Estas Condiciones de servicio (las «Condiciones») regulan el uso de mekuru (el «Servicio»). El Servicio es una prueba de concepto operada por 8arms LLC (合同会社8arms, nombre comercial: eight arms; Tokio, Japón — https://www.8arms.io). Esta traducción se ofrece como referencia; la versión japonesa es la que prevalece.
1. Acerca del Servicio
El Servicio ofrece una sala de lectura tranquila para compartir el tiempo dedicado a leer libros en papel.
Al tratarse de una prueba de concepto, pueden añadirse, modificarse o interrumpirse funciones, y los datos pueden restablecerse sin previo aviso.
2. Cuentas
Puedes utilizar el Servicio sin una cuenta, como invitado. Si creas una cuenta, eres responsable de gestionar la dirección de correo electrónico y la contraseña que registres.
Si sospechas que se ha producido un acceso no autorizado, restablece tu contraseña.
3. Conductas prohibidas
Se prohíben las conductas que infrinjan la ley, el orden público o las buenas costumbres; las que interfieran con el funcionamiento del Servicio; el uso de nombres visibles que causen malestar a otras personas usuarias; y el acceso no autorizado o la ingeniería inversa.
4. Plan de pago
Algunas funciones del Servicio —el editor y los diseños predefinidos de decoración, las salas más amplias (6 y 10 plazas), la apertura pública y las sesiones semanales— forman parte del plan de pago «Owner». Los precios y el contenido se muestran en la página de precios y en la pantalla de contratación. Compres en la web o en la app de iOS, las funciones de pago quedan disponibles en la misma cuenta.
En las compras por internet, el vendedor es el operador. Stripe procesa los pagos y RevenueCat gestiona las suscripciones. En las compras hechas dentro de la app de iOS, el vendedor es Apple, y el pago, los reembolsos y la cancelación se rigen por las condiciones de Apple. Cuando alguien de fuera de Japón compra por internet, Stripe (Link, LLC) pasa a ser el vendedor mediante Stripe Managed Payments, y Stripe calcula, recauda y remite el impuesto local. En las compras dentro de Japón, el operador sigue siendo el vendedor.
El plan de pago se renueva automáticamente cada mes. El cobro se realiza al contratarlo y en cada fecha de renovación. Puedes cancelar en cualquier momento; los cobros terminan a partir de la siguiente renovación. Después de cancelar, mantienes el acceso a las funciones de pago hasta el final del periodo en curso.
No se efectúan reembolsos prorrateados por cancelaciones durante un periodo en curso. Esto no limita los derechos que te reconozca la legislación aplicable. Sí gestionamos reembolsos caso por caso ante un cobro duplicado y por los periodos en que el servicio no se pudo usar por un fallo nuestro. Los reembolsos de las compras hechas dentro de la app de iOS los gestiona Apple, según sus condiciones.
Si no se puede confirmar un pago, el operador puede suspender las funciones de pago. Si cambian los precios, lo anunciaremos con antelación y los nuevos precios se aplicarán a partir de la siguiente renovación.
El periodo de prueba comienza sin registrar una tarjeta y nunca se convierte automáticamente en una suscripción de pago.
La cancelación no elimina nada por sí sola: tu cuenta, el tiempo de lectura, las cubiertas de libros, la decoración de la sala y los ajustes permanecen intactos, y las salas incluidas en la opción gratuita siguen disponibles. Los ajustes de las funciones de pago se conservan y vuelven al reactivar la suscripción. El tratamiento de los datos durante la fase de prueba de concepto se rige por la sección 1.
Eliminar tu cuenta y cancelar el plan de pago son procedimientos distintos. Cancela el plan de pago antes de eliminar tu cuenta.
5. Exención y limitación de responsabilidad
El Servicio se ofrece tal cual, sin garantías de ningún tipo, expresas ni implícitas.
Por los daños derivados del uso del Servicio, salvo en casos de dolo o negligencia grave, el operador solo responderá por los daños directos y ordinarios efectivamente sufridos, hasta el importe que hayas pagado por el Servicio durante el mes inmediatamente anterior.
6. Cambios en estas Condiciones
Estas Condiciones podrán modificarse cuando el cambio favorezca el interés general de las personas usuarias o cuando sea compatible con la finalidad del contrato y resulte necesario y razonable por su contenido.
Los cambios importantes y su fecha de entrada en vigor se anunciarán con antelación, por ejemplo mediante su publicación en esta página. El uso del Servicio en la fecha de entrada en vigor o después de ella supone la aceptación de las Condiciones modificadas.
7. Contacto
Para consultas sobre estas Condiciones, utiliza los datos de contacto indicados en la Política de privacidad.